新手注册 问题反馈

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两下点到,
先办正事

今年会服务把新手注册和问题反馈放在第一屏。您不用翻菜单,也不用先读一长串说明——选中一个入口点进去,剩下的跟着提示走。

轻量首页封面式布局示意,突出新手注册与问题反馈两个入口

01 / 两个入口

点下去会发生什么,先给您说清楚

两条路各自独立:一条把您送进注册引导,一条把您的问题分派给对应的处理人。选错了也没关系,两边都留了回头路。

A新手注册

五步走完即可进入内容目录,中途停下再回来也能接着往下填。

  1. 选择入口
  2. 填写基础信息
  3. 完成验证
  4. 设置偏好
  5. 进入内容目录
进入注册引导

B问题反馈

先选问题类别,表单只留下真正需要的几项,填完就送出。

去反馈通道

02 / 版本速览

安卓换焕新版第 3 版,把弯路砍掉了

这一版动的不是外观,是路径。原来要点四层才见到的入口,现在两层就到;注册从七步收到五步;反馈表单从十二项减到八项,只为把您常填的那几项留下。

  1. 第 1 版把分散的入口收拢到一起。
  2. 第 2 版理顺了反馈回复的流转线路。
  3. 第 3 版压缩首页层级,统一各栏目索引。
看完整的版本公告
首页入口层级 4 层 2 层
注册引导步骤 7 步 5 步
反馈表单字段 12 项 8 项
安卓换焕新版第3版与上一版的层级和步骤对比卡片

04 / 轻量路径

从这一屏到办完事,最多三步

从首页到新手注册与问题反馈的两步路径箭头插画
  1. 在第一屏选定一件事

    要注册,还是要反馈,在这里就能定下来。悬停抬起的那两枚贴片,点哪个都不会把您带偏。

  2. 顺着引导一路走到底

    注册走五步,反馈填八项。填到一半离开,回来还能从断的地方继续。

  3. 要细节时回目录查编号

    版本差异、栏目说明、常见疑问,按编号翻过去,比在一堆页面里翻找省时间。

累计注册用户
12.6 万
服务覆盖
28 个省级区域
月均处理反馈
1800 条
用户满意度
96% 以上

想先了解背后是谁在做这件事,可以看看今年会服务的团队;遇到卡住的地方,直接走反馈通道最快。